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Tres vistas responden a tres preguntas distintas
El área History mantiene tres registros en paralelo:
- Cronología en bruto: las mediciones y los cambios de estado que ha observado Perstat
- Registro curado de caídas: las caídas y exclusiones que revisa tu equipo
- Actividad de configuración: los cambios en la organización y la persona responsable de cada uno
Como los registros siguen separados, corregir una caída deja intacta la medición en bruto. Un cambio de configuración no aparece como un fallo externo.
La caída medida y la curada siguen separadas
Cuando un operador descarta un falso positivo, Perstat muestra por adelantado el efecto en el uptime y exige un motivo. La exclusión registra al autor y se puede revertir. Su ventana va del último check correcto antes del evento descartado al primer check correcto después de él.
El evento medido y la decisión sobre cómo cuenta siguen siendo hechos distintos y revisables. Es un proceso de curación, no un borrado silencioso.
El mantenimiento y los incidentes tienen límites explícitos
Una ventana de mantenimiento programada suprime nuevos incidentes, permanece en el registro y se excluye del uptime. En un monitor de sonda regional, un incidente automático va desde la confirmación del quórum hasta el quórum de recuperación. Los monitores agent y heartbeat siguen sus reglas de señal directa en lugar del quórum regional.
El cálculo requiere una sesión autenticada
Perstat calcula un resultado SLA propio de cada monitor a partir de incidentes, mantenimientos y ventanas de exclusión. La documentación de evidencias describe el cálculo y los límites de sus datos de entrada.
Hoy ese resultado es JSON técnico y requiere una sesión autenticada del navegador. No es una API pública. Cada vista de monitor ofrece un informe PDF de 7, 14, 30 o 90 días en todos los planes. El informe no está firmado ni certificado.
El informe público es un ejemplo editorial
El informe SLA de ejemplo es público, y sus cifras se pueden volver a calcular. Es un ejemplo editorial de la estructura. No es un informe generado para un cliente. El informe PDF de la vista de monitor es el generado.
Ventanas del plan publicadas y salida
| Plan | Ventana del plan (días) |
|---|---|
| Free | 7 |
| Pulse | 30 |
| Sentinel | 90 |
| Command | 365 |
| Enterprise | 730 |
Estas ventanas del plan publicadas no definen todavía el periodo de borrado de cada objeto almacenado. La retención de checks en bruto, muestras del agente, agregados diarios y artefactos de incidente se está conciliando con estas ventanas y con la redacción actual de 13 meses en las Condiciones. Confirma las condiciones de retención aplicables a través de seguridad antes de comprar o desplegar.
Hoy Perstat entrega una exportación de la organización de forma manual, previa solicitud. Es una vía de salida, no una descarga en autoservicio, y el informe PDF por monitor no la sustituye. La exportación contiene archivos CSV y un manifiesto para:
- monitores
- mediciones
- estados
- incidentes vinculados a monitores
- ventanas
Límites del registro
Perstat describe los cambios como atribuidos, motivados y reversibles. No describe el almacén completo como imposible de manipular, inmutable o write-once. Tampoco afirma que el registro por sí solo baste para que una organización satisfaga los requisitos de DORA, NIS2 o cualquier otro marco.
Inspecciona el ejemplo editorial, solicita la exportación documentada a través de seguridad o empieza a construir el registro con un monitor gratuito.