Confidentialité

1. Vue d’ensemble et champ d’application

(1) La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont Datargo GmbH (ci-après « Datargo » ou « nous »), en sa qualité d’éditeur du site perstat.io, traite les données à caractère personnel générées lors de la visite et de l’utilisation de ce site ainsi que des fonctions qui y sont directement liées (chat en direct et prise de contact). Elle s’adresse à toutes les personnes dont les données sont traitées dans ce cadre (ci-après « personnes concernées » ou « vous »).

(2) Par données à caractère personnel, on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (article 4, point 1, du RGPD). Les bases juridiques applicables sont notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG).

(3) La présente politique de confidentialité concerne exclusivement les traitements liés à la visite du site. Le traitement des données à caractère personnel que vous saisissez dans la plateforme en tant que client professionnel ou salarié d’un tel client, dans le cadre de l’utilisation contractuelle de Perstat, obéit à des règles distinctes ; Datargo y intervient en règle générale comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD, sur la base d’un contrat de sous-traitance conclu séparément.

2. Responsable du traitement

(1) Le responsable des traitements décrits dans la présente politique, au sens de l’article 4, point 7, du RGPD, est :

Datargo GmbH
Omniturm, Neue Mainzer Straße 52-58, 60311 Frankfurt am Main
Allemagne

Représentée par sa gérance.

E-mail : hello@perstat.io
Demandes relatives à la protection des données : hello@perstat.io

Pour les autres mentions obligatoires (registre du commerce, numéro d’identification à la TVA, personnes habilitées à représenter la société), consultez les mentions légales (Impressum).

(2) La présente politique de confidentialité concerne le site exploité à l’adresse perstat.io. Pour les services de tiers accessibles depuis des liens, la responsabilité incombe aux entités qui y sont désignées (voir la section 10).

3. Délégué à la protection des données

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, aucune obligation légale en ce sens ne résultant de l’article 38 du BDSG. Adressez vos demandes et questions relatives à la protection des données à hello@perstat.io.

4. Principes de notre traitement des données

(1) Traitement dans l’UE. Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de la visite et de l’utilisation de ce site le sont, en principe, au sein de l’Union européenne ; ce site est hébergé à Francfort-sur-le-Main. Le site est statique, n’intègre aucune mesure d’audience et charge ses polices et ses scripts depuis son propre domaine.

(2) Minimisation des données et limitation des finalités. Nous ne collectons et ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à la finalité poursuivie, et nous les supprimons dès que cette finalité disparaît et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose (voir la section 9).

(3) Sécurité des données. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au titre de l’article 32 du RGPD, pour protéger les données que nous traitons contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé. La consultation de ce site s’effectue via une connexion chiffrée (TLS) ; la barre d’adresse de votre navigateur vous permet de vérifier que le chiffrement est actif. Nos mesures de sécurité sont adaptées en continu à l’évolution de la technique.

5. Traitements lors de la visite du site (logs serveur et hébergement)

(1) Description et catégories de données. Lorsque ce site est consulté, votre terminal transmet automatiquement au serveur, pour des raisons techniques, des données qui sont conservées temporairement dans un fichier journal (log serveur). Sont notamment enregistrés :

(2) Finalité. Le traitement sert à la fourniture technique du site, au maintien d’un fonctionnement stable et sûr, à la détection et à la neutralisation des attaques et des abus, ainsi qu’à l’analyse et au suivi des incidents de sécurité.

(3) Base juridique. Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sûre, stable et fonctionnelle de ce site.

(4) Destinataires / sous-traitants. Un prestataire d’hébergement est chargé de l’exploitation de l’infrastructure en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD, au sein de l’UE (Francfort-sur-le-Main).

(5) Durée de conservation. Les données de log sont conservées au maximum 7 jours, et jusqu’à 90 jours dans des cas de sécurité justifiés, puis supprimées. Une conservation plus longue d’enregistrements individuels n’a lieu que dans la mesure nécessaire à l’analyse d’un incident de sécurité concret ; dans ce cas, les données concernées sont exclues de la suppression de routine jusqu’à la clarification définitive de l’incident.

(6) Ces données ne sont pas rapprochées d’autres sources de données aux fins d’identifier des personnes.

6. Chat en direct et widget CRM

(1) Description. Nous proposons en option un chat en direct pour vos questions et vos demandes de support. Il s’agit d’un service interne de Datargo GmbH (et non d’un prestataire tiers), exploité sur crm.datargo.com exclusivement au sein de l’Union européenne (Francfort-sur-le-Main). Le widget n’est chargé que sur le domaine de production perstat.io.

(2) Consentement et activation. Le chat en direct n’est chargé et activé qu’après votre consentement, donné via le bandeau prévu à cet effet. Tant que ce consentement n’a pas été donné, aucune donnée à caractère personnel n’est transmise au service de chat dans ce cadre.

(3) Catégories de données. Nous traitons les informations que vous fournissez dans le chat (nom, coordonnées et contenu des messages, dans la mesure où vous les indiquez) ainsi que les données techniques de connexion nécessaires à la fourniture de la fonction.

(4) Finalité et base juridique. La finalité est la communication directe, la réponse à vos demandes et l’accompagnement dans le cadre du support et de la vente. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (lorsque la demande vise la préparation ou l’exécution d’un contrat) ainsi que l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à une communication efficace). Le chargement du service de chat sur votre terminal repose sur votre consentement, en vertu de l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG et de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

(5) Destinataires et transfert vers des pays tiers. Le contenu du chat n’est transmis ni à des tiers ni vers des pays tiers. Le service est exploité exclusivement par Datargo au sein de l’UE.

(6) Durée de conservation. Les historiques de chat sont conservés aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande et aux éventuelles questions complémentaires, mais au plus 90 jours après la fin de la conversation, sauf si des obligations de conservation contractuelles ou légales exigent une conservation plus longue.

7. Cookies et stockage local

(1) Utilisation. Ce site est statique et fonctionne sans tracking. Nous utilisons exclusivement des cookies ou technologies comparables techniquement nécessaires, ainsi que les fonctions que vous avez préalablement activées par votre consentement. Au-delà du stockage techniquement nécessaire, nous n’utilisons le stockage local de votre navigateur (« Local Storage ») que pour enregistrer le réglage d’affichage que vous avez choisi (thème, par exemple mode clair ou sombre).

(2) Catégories.

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(3) Pas de cookies de tracking ou de marketing. Nous ne déposons aucun cookie et n’utilisons aucune technologie comparable à des fins d’analyse, de tracking ou de publicité. Le réglage du thème enregistré dans le Local Storage ne sert qu’à l’affichage du site et n’est utilisé ni pour vous reconnaître ni pour établir un profil.

(4) Gestion. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies dans les réglages de votre navigateur, ou supprimer les cookies déjà enregistrés ainsi que le contenu du Local Storage ; le site peut alors ne plus fonctionner intégralement. Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné (par exemple pour le chat en direct) ; la licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

8. Prise de contact

(1) Description. Si vous nous contactez par e-mail à hello@perstat.io, nous traitons les informations que vous nous transmettez afin de prendre en charge votre demande et d’y répondre, ainsi que pour d’éventuelles questions complémentaires.

(2) Catégories de données. Nous traitons notamment votre nom, vos coordonnées (par exemple adresse e-mail, entreprise), le contenu de votre message ainsi que toute autre information que vous fournissez volontairement.

(3) Finalité et base juridique.

(4) Durée de conservation. Nous conservons vos informations jusqu’à ce que votre demande soit définitivement traitée et qu’il n’existe plus de raison de les conserver. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la poursuite de la conservation ou en demander la suppression, sous réserve des obligations légales de conservation. Les demandes qui relèvent du droit commercial ou fiscal sont conservées pendant les délais légaux de conservation (voir la section 9).

9. Durée de conservation et suppression

(1) Sauf durée de conservation expressément indiquée dans la présente politique de confidentialité, les données à caractère personnel sont supprimées dès que la finalité de leur traitement disparaît et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

(2) Les obligations légales de conservation résultent notamment du code de commerce allemand (article 257 du HGB) et du code fiscal allemand (article 147 de l’AO) et peuvent aller, selon le type de document, jusqu’à dix ans. Tant que ces délais courent, le traitement des données concernées est limité.

10. Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucune influence sur leur contenu ni sur leurs traitements de données ; le fournisseur concerné en est seul responsable. C’est la politique de confidentialité du site concerné qui s’applique.

11. Vos droits en tant que personne concernée

S’agissant des données à caractère personnel qui vous concernent, vous disposez des droits suivants à l’égard de Datargo :

(1) Accès (article 15 du RGPD). Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que d’obtenir des informations sur ces données et sur les éléments visés à l’article 15 du RGPD (finalités, catégories, destinataires, durée de conservation, entre autres), de même qu’une copie des données.

(2) Rectification (article 16 du RGPD). Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant et de faire compléter celles qui sont incomplètes.

(3) Effacement (article 17 du RGPD). Vous avez le droit de demander l’effacement des données vous concernant, pour autant que l’un des motifs visés à l’article 17 du RGPD s’applique et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

(4) Limitation du traitement (article 18 du RGPD). Vous avez le droit, dans les conditions de l’article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement des données vous concernant.

(5) Portabilité des données (article 20 du RGPD). Dans la mesure où le traitement repose sur un consentement ou sur un contrat et est effectué à l’aide de procédés automatisés, vous avez le droit de recevoir les données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

(6) Opposition (article 21 du RGPD). Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous ne traitons alors plus ces données, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

(7) Retrait du consentement donné (article 7, paragraphe 3, du RGPD). Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement que vous avez donné. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

(8) Exercice de vos droits. Pour exercer vos droits, un simple message aux coordonnées indiquées à la section 2 suffit. L’exercice de vos droits est en principe gratuit.

12. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

(1) Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit, en vertu de l’article 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée, si vous considérez que le traitement des données vous concernant enfreint le RGPD.

(2) L’autorité de contrôle compétente pour Datargo est :

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Adresse postale : Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden
Adresse physique : Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Téléphone : +49 611 1408-0
E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de
Site web : datenschutz.hessen.de

Datargo GmbH a son siège en Hesse ; l’autorité de contrôle compétente est donc le Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit précité (le commissaire du Land de Hesse à la protection des données et à la liberté de l’information).

13. Absence de décision individuelle automatisée

Aucune décision individuelle automatisée, y compris le profilage au sens de l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD, n’intervient dans le cadre de la visite du site.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous adaptons la présente politique de confidentialité dès qu’une évolution de nos traitements ou du cadre juridique le rend nécessaire. C’est la version publiée sur ce site qui s’applique.

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Version linguistique faisant foi

Ce document est fourni en allemand ainsi qu’en traduction anglaise et française. La version française n’est qu’une traduction destinée à en faciliter la compréhension. Seule la version allemande fait foi ; en cas de litige ainsi qu’en cas de divergences d’interprétation ou de traduction, elle est seule contraignante.