Pages de statut

Donnez à chaque public une vue maîtrisée de l’état du service. Regroupez les services surveillés, fixez la période d’historique, contrôlez l’accès et la publication, et restaurez les versions enregistrées des 90 derniers jours.

Une page de statut Perstat d’exemple, avec tous les systèmes opérationnels et une maintenance planifiée.
Sur cette page

Modéliser le service que votre public doit voir

Une page de statut regroupe les monitors en groupes de services nommés et donne à chaque page son propre ordre de composants. Les fenêtres d’uptime couvrent de 7 à 365 jours, plafonnées à la fenêtre de l’offre. Une page produit publique, une vue client et une vue opérationnelle interne décrivent ainsi chacune leurs services pertinents, sans modifier les monitors sous-jacents.

Montrer la page à vos clients

Votre page de statut est ce que vos clients voient. Le badge de statut intégré à votre propre site affiche le même état, lu dans le même registre que le chiffre de disponibilité.

Personne ne recopie un incident à la main. L’incident ouvert par le quorum apparaît sur la page reliée avec sa phase, son début et sa durée, et le composant passe à Down.

Une page de statut Perstat avec des composants de service groupés et l’historique de disponibilité.
Une page de statut destinée aux clients : composants groupés, barres de disponibilité sur 90 jours et bannière de maintenance planifiée. Interface réelle du produit, données d’exemple.

Le badge. Chaque page de statut sert un badge SVG sous /badge.svg, sur le sous-domaine Perstat ou sur votre propre domaine. Voici le badge de Perstat, en direct :

Badge de statut de Perstat, en direct

Intégrez-le en HTML ou en Markdown. L’app propose les deux extraits, avec l’adresse de votre page déjà renseignée :

<a href="https://status.yourcompany.com"><img src="https://status.yourcompany.com/badge.svg" alt="Service status"></a>
[![Service status](https://status.yourcompany.com/badge.svg)](https://status.yourcompany.com)

Relier le registre, puis publier délibérément

Lorsqu’un composant est relié, la page de statut peut utiliser les mêmes données de monitor et d’incident que le monitoring d’uptime et le registre de disponibilité. Le lien ne retire pas le contrôle éditorial. La configuration de la page et la publication des incidents restent des actions explicites.

Les fenêtres de maintenance peuvent apparaître en bannière pendant qu’elles empêchent l’ouverture de nouveaux incidents. Un post-mortem ou un incident manuel n’apparaît qu’après avoir été publié volontairement sur la page choisie.

Définir qui peut lire chaque page

Toutes les offres prennent en charge les pages en brouillon et les pages publiques. Sentinel ajoute un mot de passe partagé et des comptes de lecture individuels pour les publics restreints. L’accès se règle par page : une page d’entreprise publique et une page client protégée n’ont pas besoin de la même politique.

Informer les lecteurs et les machines

À partir de Sentinel, les lecteurs peuvent s’abonner par e-mail en double opt-in. Perstat envoie les notifications d’ouverture et de rétablissement, avec un désabonnement en un clic. Pour les machines, chaque page de statut expose aussi un flux RSS.

Utiliser votre domaine et votre propre marque

Sentinel prend en charge 3 domaines personnalisés vérifiés par page, avec TLS géré. Command en prend en charge 10, et pour Enterprise, le contrat fixe le nombre. Sans domaine personnalisé, la page utilise un sous-domaine Perstat.

Ajoutez status.yourcompany.com à la page. Créez ensuite un enregistrement CNAME qui le fait pointer vers la cible indiquée par l’app, de la forme <token>.perstat.io.

La vérification se lance d’elle-même dès que l’enregistrement se résout. L’edge émet alors le certificat, et la page, son flux et son badge répondent sous votre domaine.

Command et Enterprise peuvent retirer la marque Perstat de la page de statut et définir des logos distincts pour les thèmes clair et sombre. La marque blanche retire aussi les marques Perstat du contenu des e-mails envoyés aux abonnés de cette page.

Les e-mails aux abonnés gardent l’identité d’expéditeur et le domaine de Perstat. Un domaine d’expédition appartenant au client n’est pas pris en charge.

Restaurer une page plutôt que la reconstruire

Les versions enregistrées des 90 derniers jours indiquent leur auteur et peuvent être restaurées. Les pages peuvent aussi être archivées puis restaurées. Les changements récents de configuration restent récupérables, mais Perstat ne présente pas l’ensemble du stockage ni l’historique des versions comme permanents.

Comparer ce que chaque offre inclut

FonctionFreePulseSentinelCommandEnterprise
Pages de statut11520Sur mesure
Brouillon et publicInclusInclusInclusInclusInclus
Mot de passe partagé et comptes de lectureNon inclusNon inclusInclusInclusInclus
AbonnésNon inclusNon inclusInclusInclusInclus
Domaines personnalisés par page00310Sur mesure
Marque blanche de la page de statutNon inclusNon inclusNon inclusInclusInclus

« Sur mesure » signifie que le contrat Enterprise fixe le nombre.

Créez la première page, lisez la documentation des pages de statut ou consultez le comparatif Statuspage.

Testez un check en parallèle, puis décidez

Validez le quorum, l’acheminement des alertes, la communication de statut et la preuve en conditions réelles avant de retirer l’ancien circuit.