Privacy

1. Panoramica e ambito di applicazione

(1) La presente informativa sulla privacy ti spiega come la Datargo GmbH (di seguito “Datargo” o “noi”), in qualità di gestore del sito perstat.io, tratta i dati personali generati quando visiti e utilizzi questo sito e le funzioni a esso direttamente collegate (live chat e contatti). Si rivolge a tutte le persone i cui dati vengono trattati in questo contesto (di seguito “interessati” o “tu”).

(2) Sono dati personali tutte le informazioni riferite a una persona fisica identificata o identificabile (art. 4, punto 1, GDPR). Le basi giuridiche rilevanti sono in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il Bundesdatenschutzgesetz (BDSG, la legge federale tedesca sulla protezione dei dati) e il Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG, la legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali).

(3) La presente informativa riguarda esclusivamente il trattamento connesso alla visita del sito. Al trattamento dei dati personali che tu, come cliente aziendale o come suo dipendente, inserisci nella piattaforma nell’ambito dell’uso contrattuale di Perstat si applicano regole separate; in quel contesto Datargo tratta i dati personali di norma come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di un accordo separato sul trattamento dei dati.

2. Titolare del trattamento

(1) Il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4, punto 7, GDPR per i trattamenti descritti in questa informativa è:

Datargo GmbH
Omniturm, Neue Mainzer Straße 52-58, 60311 Frankfurt am Main
Germania

Rappresentata dalla direzione.

Email: hello@perstat.io
Richieste sulla protezione dei dati: hello@perstat.io

Per le ulteriori indicazioni obbligatorie (registro delle imprese, numero di identificazione IVA, persone con potere di rappresentanza) consulta le note legali (Impressum).

(2) La presente informativa riguarda il sito gestito all’indirizzo perstat.io. Per le offerte di terzi raggiungibili tramite link sono responsabili i soggetti ivi indicati (vedi sezione 10).

3. Responsabile della protezione dei dati

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non sussiste alcun obbligo di legge in tal senso ai sensi del § 38 BDSG. Indirizza richieste e questioni sulla protezione dei dati a hello@perstat.io.

4. Principi del nostro trattamento dei dati

(1) Luogo del trattamento. I dati personali che trattiamo direttamente in relazione a questo sito (ad esempio nella chat dal vivo o quando ci contatti) vengono trattati all’interno dell’Unione europea. Questo sito viene distribuito tramite la rete mondiale di Cloudflare, Inc.; non si può quindi escludere un trattamento al di fuori dell’UE (vedi punto 5, commi 4 e 5). Il sito è statico e carica font e script dal proprio dominio. Fa eccezione il tag di Google, caricato da Google solo dopo il tuo consenso (punto 7, commi da 6 a 10).

(2) Minimizzazione dei dati e limitazione della finalità. Raccogliamo e trattiamo dati personali solo nella misura necessaria a raggiungere la rispettiva finalità e li cancelliamo non appena la finalità viene meno e nessun obbligo legale di conservazione vi si oppone (vedi sezione 9).

(3) Sicurezza dei dati. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR per proteggere i dati che trattiamo da perdita, manipolazione e accesso non autorizzato. Questo sito viene servito tramite una connessione cifrata (TLS); riconosci la cifratura attiva dalla barra degli indirizzi del browser. Aggiorniamo di continuo tali misure in linea con l’evoluzione tecnologica.

5. Trattamento durante la visita del sito (log del server e hosting)

(1) Descrizione e categorie di dati. Quando questo sito viene aperto, il tuo dispositivo trasmette automaticamente, per ragioni tecniche, dati ai server del nostro fornitore di hosting, che li registra temporaneamente. Vengono registrati in particolare:

(2) Finalità. Il trattamento serve all’erogazione tecnica del sito, a garantirne un funzionamento stabile e sicuro, a rilevare e respingere attacchi e abusi nonché ad accertare e ricostruire gli incidenti di sicurezza.

(3) Base giuridica. Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel fornire questo sito in modo sicuro, stabile e funzionante.

(4) Destinatari / responsabili del trattamento. Questo sito viene distribuito da Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (messa a disposizione dei file statici tramite una rete di distribuzione dei contenuti). Le richieste vengono di norma servite da un data center vicino di questa rete, per i visitatori europei di regola situato nell’UE. La base è l’accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Addendum) di Cloudflare.

(5) Trasferimento verso paesi terzi. Non si può escludere un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti. Cloudflare, Inc. è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework; il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (art. 45, par. 1, GDPR). In aggiunta, le clausole contrattuali standard della Commissione europea (art. 46, par. 2, lett. c, GDPR) fanno parte dell’accordo sul trattamento dei dati.

(6) Periodo di conservazione. Noi stessi non conserviamo log di accesso a questo sito. Cloudflare tratta i dati sopra indicati solo per il tempo necessario alla distribuzione del sito e alla difesa dagli attacchi, e li cancella secondo quanto previsto dall’accordo sul trattamento dei dati.

(7) Questi dati non vengono incrociati con altre fonti di dati allo scopo di identificare singole persone.

6. Live chat e widget CRM

(1) Descrizione. Offriamo, in via facoltativa, una live chat per comodità e per le richieste di supporto. Si tratta di un servizio interno della Datargo GmbH (nessun fornitore terzo), erogato tramite crm.datargo.com esclusivamente all’interno dell’Unione europea (Francoforte sul Meno). Il widget viene caricato solo sul dominio di produzione perstat.io.

(2) Consenso e attivazione. La chat dal vivo viene caricata e attivata solo quando si fa clic su «Apri chat» o su un pulsante di contatto tramite chat. Prima di questa azione non vengono trasmessi dati personali al servizio di chat in questo contesto. Questa scelta è indipendente dal consenso alla misurazione pubblicitaria.

(3) Categorie di dati. Trattiamo le informazioni che fornisci in chat (nome, dati di contatto e contenuto dei messaggi, nella misura in cui li indichi) e i dati tecnici di connessione necessari a fornire la funzione.

(4) Finalità e base giuridica. La finalità è la comunicazione diretta, la risposta alle tue richieste e l’assistenza nell’ambito di supporto e vendite. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (se la richiesta serve all’avvio o all’esecuzione di un contratto) nonché l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a una comunicazione efficiente). Il caricamento del servizio di chat sul dispositivo avviene sulla base del tuo consenso ai sensi del § 25, comma 1, TDDDG e dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

(5) Destinatari e trasferimento verso paesi terzi. I contenuti della chat non vengono trasmessi a terzi né verso paesi terzi. Il servizio è gestito esclusivamente da Datargo all’interno dell’UE.

(6) Periodo di conservazione. Le conversazioni in chat vengono conservate per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per eventuali domande successive, e comunque non oltre 90 giorni dalla fine della conversazione, salvo che obblighi di conservazione contrattuali o di legge richiedano un periodo più lungo.

7. Cookie, archiviazione locale e misurazione

(1) Impiego. Questo sito è statico. Senza il tuo consenso utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari (tra cui il cookie che salva la tua decisione sulla misurazione degli annunci) e usiamo l’archiviazione locale del browser (“Local Storage”) per salvare l’impostazione di visualizzazione che hai scelto (tema, ad es. modalità chiara o scura). La misurazione del pubblico (comma 5) funziona senza cookie. La misurazione degli annunci tramite Google Ads avviene solo con il tuo consenso (commi da 6 a 10).

La lingua scelta esplicitamente viene salvata localmente con la chiave perstat-language per 24 ore. Nella pagina iniziale senza prefisso di lingua, questa scelta ha la precedenza sulle preferenze linguistiche del browser. Non viene rilevata la posizione e la preferenza non ci viene trasmessa.

(2) Categorie.

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(3) Niente senza consenso. Senza il tuo consenso non vengono impostati né letti cookie o tecnologie comparabili per finalità di analisi, tracciamento o pubblicità. L’impostazione del tema nel Local Storage serve unicamente a presentarti il sito nella visualizzazione che hai scelto e non viene usata per riconoscerti o per profilarti.

(4) Gestione. Puoi impedire il salvataggio dei cookie nelle impostazioni del browser oppure cancellare i cookie già salvati e il contenuto del Local Storage; la piena funzionalità del sito può risultarne limitata. Puoi revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso dato (ad esempio per la live chat); la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca resta impregiudicata.

Misurazione del pubblico con Umami

(5) Misurazione del pubblico. Per capire quali contenuti vengono usati, contiamo le visualizzazioni di pagina e singoli eventi (apertura della panoramica dei prezzi, clic su un link di registrazione insieme al punto della pagina in cui è avvenuto). A tal fine la pagina segnala ogni visualizzazione a perstat.io stesso; il nostro server inoltra la segnalazione a un’istanza del software open source Umami gestita direttamente da Datargo GmbH. Vengono trattati l’indirizzo visitato senza gli identificativi di clic delle reti pubblicitarie, i parametri di campagna (utm), la pagina di provenienza senza parametri, la lingua del browser, lo user agent e l’indirizzo IP. Umami non conserva né l’indirizzo IP né lo user agent, ma ne ricava un identificativo di sessione sotto forma di hash con un valore casuale che cambia ogni mese; il paese viene ricavato dall’indirizzo IP. A questo scopo non viene salvato né letto nulla sul tuo dispositivo. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nell’adeguare il sito alle esigenze e nel misurare quali campagne portano visitatori. I dati degli eventi vengono cancellati al più tardi dopo 14 mesi. Puoi opporti al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR (vedi punto 11).

Misurazione degli annunci con Google Ads

(6) Fornitore e finalità. Con il tuo consenso utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Così sappiamo se un clic su uno dei nostri annunci ha portato a una registrazione a Perstat. Non utilizziamo pubblicità personalizzata (remarketing).

(7) Funzionamento e dati. Solo dopo il tuo consenso questo sito carica il tag di Google (gtag.js) dai server di Google; senza consenso non viene caricato e nessun dato va a Google. Google imposta quindi dei cookie (in particolare _gcl_au e _gcl_aw) su perstat.io e sui suoi sottodomini, affinché una registrazione su app.perstat.io possa essere attribuita al clic sull’annuncio. Vengono trattati in particolare l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, le pagine visitate, l’identificativo di clic dell’annuncio (gclid, gbraid o wbraid) e il momento della registrazione. Se arrivi da un annuncio e hai dato il consenso alla misurazione degli annunci, i link di questo sito trasmettono l’identificativo di clic dell’annuncio nell’indirizzo fino alla registrazione su app.perstat.io, senza salvarlo sul tuo dispositivo, affinché la registrazione possa essere attribuita all’annuncio. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR in combinato disposto con il § 25, comma 1, TDDDG; puoi revocarlo in qualsiasi momento (comma 8). Senza consenso, dopo una revoca o se il tuo browser invia un segnale Do Not Track o Global Privacy Control, il sito non trasmette alcun identificativo di clic. Da Google riceviamo solo report statistici da cui non possiamo identificare nessuno.

(8) Base giuridica e revoca. Archiviazione e lettura di informazioni sul tuo dispositivo: § 25, comma 1, TDDDG; trattamento: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il consenso è facoltativo. Puoi revocarlo in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, da “Impostazioni privacy” in fondo alla pagina; in tal caso cancelliamo i cookie di Google su perstat.io.

(9) Destinatari e trasferimento verso paesi terzi. Google tratta i dati in qualità di titolare autonomo. È possibile un trasferimento a Google LLC negli Stati Uniti; Google LLC è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework e il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (art. 45, par. 1, GDPR). Ulteriori informazioni: policies.google.com/privacy.

(10) Periodo di conservazione. I cookie di Google scadono al più tardi dopo 90 giorni. Conserviamo la tua decisione per 12 mesi nel cookie perstat_consent su perstat.io; poi te la chiediamo di nuovo.

Parametri di campagna alla registrazione

(11) Parametri di campagna alla registrazione. Se arrivi su questo sito tramite un link con parametri di campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), il sito trasmette questi parametri nell’indirizzo quando passi alla registrazione su app.perstat.io, indipendentemente dal tuo consenso alla misurazione degli annunci e senza salvare nulla sul tuo dispositivo; se il tuo browser invia un segnale Do Not Track o Global Privacy Control, non viene trasmesso nulla. Se ti registri, conserviamo questi parametri insieme al tuo account per valutare quale campagna ha portato alla registrazione; l’identificativo di clic (comma 7) non lo conserviamo. I parametri vengono annotati già con la registrazione non ancora confermata; se il link di conferma scade senza essere usato, li cancelliamo insieme alla registrazione non confermata. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel misurare quali campagne portano a registrazioni. Non trasmettiamo a terzi i parametri conservati con il tuo account e li cancelliamo 24 mesi dopo la registrazione o, se l’account viene cancellato prima, insieme all’account. Con il tuo consenso alla misurazione degli annunci, però, la pagina di registrazione su app.perstat.io trasmette a Google i parametri di campagna e l’identificativo di clic come parte dell’indirizzo della pagina (commi da 6 a 10). Puoi opporti al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR (vedi punto 11).

8. Contatti

(1) Descrizione. Se ci contatti via email all’indirizzo hello@perstat.io, trattiamo le informazioni che ci trasmetti per gestire la tua richiesta e risponderti, nonché per eventuali domande successive.

(2) Categorie di dati. Trattiamo in particolare il tuo nome, i dati di contatto (ad es. indirizzo email, azienda), il contenuto del messaggio ed eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente.

(3) Finalità e base giuridica.

(4) Periodo di conservazione. Conserviamo le tue informazioni finché la richiesta non è stata gestita in via definitiva e non sussiste più alcun motivo per conservarle. Puoi opporti in qualsiasi momento all’ulteriore conservazione o chiederne la cancellazione, nella misura in cui nessun obbligo legale di conservazione vi si oppone. Le richieste con rilevanza commerciale o fiscale vengono conservate nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge (vedi sezione 9).

9. Periodo di conservazione e cancellazione

(1) Se questa informativa non indica un periodo di conservazione esplicito, i dati personali vengono cancellati non appena la finalità del loro trattamento viene meno e nessun obbligo legale di conservazione vi si oppone.

(2) Obblighi legali di conservazione derivano in particolare dal codice commerciale tedesco (§ 257 HGB) e dal codice tributario tedesco (§ 147 AO) e arrivano, a seconda del tipo di documento, fino a dieci anni. Durante il decorso di tali termini il trattamento dei dati interessati è limitato.

10. Link esterni

Questo sito può contenere link a siti esterni di terzi. Non abbiamo alcuna influenza sui loro contenuti e sul loro trattamento dei dati; ne è responsabile il rispettivo gestore. Si applica l’informativa sulla privacy del sito collegato.

11. I tuoi diritti come interessato

Nei confronti di Datargo hai i seguenti diritti sui dati personali che ti riguardano:

(1) Accesso (art. 15 GDPR). Hai il diritto di chiedere conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano, di ottenere l’accesso a tali dati e alle informazioni indicate nell’art. 15 GDPR (come finalità, categorie, destinatari, periodo di conservazione) e di riceverne una copia.

(2) Rettifica (art. 16 GDPR). Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano e l’integrazione dei dati incompleti che ti riguardano.

(3) Cancellazione (art. 17 GDPR). Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano, se ricorre uno dei motivi indicati nell’art. 17 GDPR e nessun obbligo legale di conservazione vi si oppone.

(4) Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR). Hai il diritto, alle condizioni dell’art. 18 GDPR, di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che ti riguardano.

(5) Portabilità dei dati (art. 20 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di chiederne la trasmissione a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile.

(6) Opposizione (art. 21 GDPR). Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati che ti riguardano basato sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. In tal caso non tratteremo più i dati, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

(7) Revoca dei consensi dati (art. 7, par. 3, GDPR). Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso che hai dato. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca resta impregiudicata.

(8) Esercizio dei diritti. Per esercitare i tuoi diritti basta una comunicazione informale ai contatti indicati nella sezione 2. L’esercizio dei tuoi diritti è, in linea di principio, gratuito.

12. Diritto di reclamo a un’autorità di controllo

(1) Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, ai sensi dell’art. 77 GDPR hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedi abitualmente o lavori oppure del luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati che ti riguardano violi il GDPR.

(2) L’autorità di controllo competente per Datargo è:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Indirizzo postale: Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden
Sede: Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Telefono: +49 611 1408-0
Email: poststelle@datenschutz.hessen.de
Sito web: datenschutz.hessen.de

La Datargo GmbH ha sede in Assia; l’autorità di controllo competente è quindi il citato Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (il commissario per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Land Assia).

13. Nessun processo decisionale automatizzato

Nell’ambito della visita del sito non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato nei singoli casi, compresa la profilazione ai sensi dell’art. 22, par. 1 e 4, GDPR.

14. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Adegueremo questa informativa non appena modifiche dei trattamenti che effettuiamo o del quadro giuridico lo renderanno necessario. Si applica di volta in volta la versione attuale pubblicata su questo sito.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.

Versione linguistica facente fede

Il presente documento è fornito in tedesco nonché in traduzione inglese e italiana. La versione italiana è unicamente una traduzione per facilitarne la comprensione. Fa fede soltanto la versione tedesca; in caso di controversia e in caso di divergenze di interpretazione o di traduzione, essa sola è vincolante.